Pháp lý & minh bạch
Các quy định về tài khoản, đặt hàng, giao nhận, đổi trả và quyền riêng tư khi bạn sử dụng dịch vụ của Omnicore.
7
Ngày đổi trả
24h
Phản hồi hỗ trợ
2–5
Ngày giao hàng
100%
Bảo mật thanh toán
Khi truy cập và sử dụng website Omnicore, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định tại đây. Omnicore có quyền thay đổi điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình. Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai. Omnicore không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do bạn không bảo mật tài khoản. Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép.
Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi chúng tôi gửi email xác nhận. Giá sản phẩm đã bao gồm VAT. Omnicore có quyền từ chối đơn hàng trong các trường hợp thông tin không hợp lệ hoặc hàng hết tồn kho. Thanh toán được xử lý an toàn qua các cổng thanh toán được chứng nhận.
Thời gian giao hàng dự kiến từ 2–5 ngày làm việc tùy khu vực. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000₫. Omnicore không chịu trách nhiệm với các chậm trễ do bên vận chuyển hoặc sự kiện bất khả kháng.
Chấp nhận đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn, chưa qua sử dụng. Hoàn tiền trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi nhận được hàng trả về và kiểm tra đạt yêu cầu.
Thông tin cá nhân của bạn được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ support@omnicore.vn hoặc gọi 0912 345 678 trong giờ hành chính.
Cần hỗ trợ thêm?
support@omnicore.vn
Gửi email bất cứ lúc nào.
Phản hồi trong 24 giờ làm việc.
Điện thoại
0912 345 678
Thứ Hai – Chủ Nhật
8:00 – 20:00
Địa chỉ
Hà Nội, Việt Nam
Kho hàng và văn phòng
chỉ làm việc theo lịch hẹn.
Đã sẵn sàng?
Mua sắm an tâm với chính sách đổi trả 7 ngày và cam kết bảo mật thông tin đã nêu ở trên.